Нууцлалын бодлого

Хүчин төгөлдөр болсон огноо: 2026 оны 8 дугаар сарын 3

EKids Platform (цаашид "EKids", "бид") нь цэцэрлэгийн удирдлагын систем бөгөөд гар утасны аппликейшн (эцэг эх, багш нарт зориулсан) болон веб удирдлагын систем (цэцэрлэгийн ажилтнуудад зориулсан) хэлбэрээр үйлчилдэг. Энэхүү Нууцлалын бодлого нь бид ямар хувийн мэдээлэл цуглуулдаг, яагаад цуглуулдаг, хэрхэн ашигладаг, хамгаалдаг талаар тайлбарлана. Манай үйлчилгээг ашигласнаар та энэхүү бодлогыг зөвшөөрч байгаа болно.

1. Бидний тухай

EKids нь олон цэцэрлэгт зориулсан платформ (multi-tenant систем) юм. Тухайн цэцэрлэг (байгууллага) нь өөрийн сурагч, ажилтны мэдээллийн Мэдээлэл хариуцагч (Data Controller) бөгөөд EKids нь платформыг ажиллуулж, мэдээллийг цэцэрлэгийн өмнөөс боловсруулдаг Мэдээлэл боловсруулагч (Data Processor) юм.

2. Бид цуглуулдаг мэдээлэл

2.1. Бүртгэлийн мэдээлэл

Утасны дугаар (SMS OTP-ээр баталгаажуулна) — үндсэн нэвтрэх мэдээлэл
Нууц үг (шифрлэгдсэн байдлаар хадгална)
Нэр, овог, и-мэйл хаяг (сонголтоор)
Push мэдэгдэл хүлээн авах төхөөрөмжийн token (Firebase Cloud Messaging)

2.2. Хүүхдийн мэдээлэл

Нэр, овог, ургийн овог, төрсөн огноо, хүйс
Регистрийн дугаар
Гэрийн хаяг, ам бүлийн тоо
Гэрэл зураг (сонголтоор)
Харьяалал болон вакцинжуулалтын төлөв

2.3. Эрүүл мэндийн мэдээлэл

Харшил (нэр, хүндийн зэрэг, тайлбар)
Дархлаажуулалт (вакцины нэр, тун, огноо, эмнэлгийн баримт бичиг)
Өсөлтийн үзүүлэлт (өндөр, жин, БЖИ)
Хоолны хориглол

2.4. Асран хамгаалагчийн мэдээлэл

Хүүхэдтэй харилцах хамаарал (эх, эцэг, асран хамгаалагч), гол харилцах хүн эсэх, хүүхдийг авах эрхтэй эсэх.

2.5. Төлбөрийн мэдээлэл

Нэхэмжлэх, төлбөрийн дүн, төлөв, QPay гүйлгээний лавлагаа дугаар. EKids нь таны карт/дансны дугаарыг өөрөө хадгалдаггүй — төлбөрийг QPay-ийн платформоор дамжуулан баталгаажуулна.

2.6. Харилцаа холбоо

Цэцэрлэгээс илгээсэн push мэдэгдэл, SMS, мэдээ, цэсний мэдээлэл, тэдгээрийг уншсан эсэх төлөв.

2.7. Гэрээ, баримт бичиг

Элсэлтийн гэрээ, байршуулсан баримт бичиг, зураг (нууцлагдсан үүлэн санд хадгалагдана).

2.8. Бид цуглуулдаггүй мэдээлэл

Гар утасны аппликейшн нь таны байршлын мэдээлэл (GPS) болон камерын шууд хандалтыг ашигладаггүй. Зураг, баримт бичгийг зөвхөн цэцэрлэгийн ажилтнууд веб удирдлагаас байршуулдаг.

3. Мэдээллийг хэрхэн ашигладаг

Таны эсвэл таны хүүхдийн бүртгэлийг баталгаажуулах, үйлчилгээ үзүүлэх
Ирц, төлбөр, гэрээ, эрүүл мэндийн мэдээллийг цэцэрлэг, эцэг эхийн хооронд дамжуулах
Push мэдэгдэл, SMS илгээх (жишээ нь: OTP код, төлбөрийн сануулга, мэдээ)
QPay-ээр дамжуулан төлбөр хүлээн авах
Үйлчилгээний аюулгүй байдал, залилан мэхлэлтээс сэргийлэх

4. Мэдээлэл хуваалцах

Бид таны мэдээллийг зарж борлуулдаггүй, зар сурталчилгаанд ашигладаггүй. Мэдээллийг зөвхөн дараах тохиолдолд хуваалцдаг:

Таны хүүхдийг хариуцдаг цэцэрлэгийн эрх бүхий ажилтнуудтай
QPay — төлбөр баталгаажуулах зорилгоор
Firebase (Google) — push мэдэгдэл хүргэх зорилгоор
SMS үйлчилгээ үзүүлэгч — OTP код, мэдэгдэл илгээх зорилгоор
Хууль эрх зүйн шаардлагатай тохиолдолд эрх бүхий байгууллагад

5. Хадгалалт ба аюулгүй байдал

Нууц үг шифрлэгдсэн хэлбэрээр хадгалагдана. Цэцэрлэг тус бүрийн өгөгдөл тусад нь тусгаарлагдсан орчинд хадгалагдаж, зөвхөн тухайн цэцэрлэгийн зөвшөөрөгдсөн ажилтнууд хандах боломжтой. Гар утасны апп дээрх нэвтрэх мэдээллийг төхөөрөмж дээр нууцлагдсан байдлаар хадгална. Файл, зураг, баримт бичгийг нууцлагдсан үүлэн санд хадгална.

6. Мэдээлэл хадгалах хугацаа

Таны болон таны хүүхдийн мэдээллийг цэцэрлэгт бүртгэлтэй байх хугацаанд болон хууль тогтоомжийн дагуу шаардагдах хугацаанд хадгална. Цэцэрлэгээс шилжсэн, гарсны дараа мэдээллийг устгах эсвэл хугацаа хэтэрсний дараа архивлах хүсэлтийг цэцэрлэгийн удирдлага эсвэл бидэнтэй холбогдож гаргах боломжтой.

7. Хүүхдийн мэдээлэл ба эцэг эхийн зөвшөөрөл

Хүүхдийн мэдээллийг зөвхөн эцэг эх/асран хамгаалагчийн зөвшөөрлөөр, цэцэрлэгт элсэх бүртгэлийн үед цуглуулна. Эцэг эх нь өөрийн хүүхдийн мэдээллийг харах, засварлах, устгуулах хүсэлтийг цэцэрлэгийн удирдлагаар дамжуулан гаргах эрхтэй.

8. Таны эрх

Та өөрийн болон хүүхдийнхээ мэдээлэлд хандах, засварлах, устгуулах хүсэлтийг цэцэрлэгийн удирдлага эсвэл maraa.development@gmail.com хаягаар илгээж гаргах боломжтой.

9. Бодлогын өөрчлөлт

Бид энэхүү бодлогыг цаг үргэлж шинэчилж болно. Мэдэгдэхүйц өөрчлөлт орсон тохиолдолд аппликейшн болон вэбсайтаар мэдэгдэнэ.

10. Холбоо барих

Нууцлалын талаарх асуулт, хүсэлтийг дараах хаягаар илгээнэ үү:

И-мэйл: maraa.development@gmail.com
Утас: +976 9011-9067

Privacy Policy

Effective date: August 3, 2026

EKids Platform ("EKids", "we", "us") is a kindergarten management system, delivered as a mobile app (for parents and teachers) and a web admin (for kindergarten staff). This Privacy Policy explains what personal information we collect, why we collect it, how we use it, and how we protect it. By using our services, you agree to this policy.

1. About us

EKids is a multi-tenant platform serving many kindergartens. Each kindergarten (organization) is the Data Controller for its own students' and staff's data; EKids operates the platform and processes that data on the kindergarten's behalf as the Data Processor.

2. Information we collect

2.1. Account information

Phone number (verified via SMS OTP) — primary login credential
Password (stored encrypted)
Name and, optionally, email address
A push-notification device token (Firebase Cloud Messaging)

2.2. Children's information

First and last name, family/clan name, date of birth, gender
National registration number
Home address and family size
A photo (optional)
Residency and vaccination status flags

2.3. Health information

Allergies (name, severity, description)
Immunizations (vaccine name, dose, date, and optional supporting documents)
Growth records (height, weight, BMI)
Dietary restrictions

2.4. Guardian information

Relationship to the child (mother, father, guardian), whether the guardian is the primary contact, and pickup authorization.

2.5. Payment information

Invoices, payment amounts and status, and QPay transaction references. EKids does not itself store your card or bank account numbers — payments are processed and confirmed through the QPay platform.

2.6. Communications

Push notifications and SMS sent by the kindergarten, news and menu content, and whether messages have been read.

2.7. Contracts and documents

Enrollment contracts and uploaded documents/photos (stored in encrypted cloud storage).

2.8. Information we do not collect

The mobile app does not access your device's location (GPS) or camera directly. Photos and documents are uploaded only by kindergarten staff through the web admin.

3. How we use information

To create and verify your or your child's account and provide the service
To share attendance, billing, contract, and health information between the kindergarten and parents
To send push notifications and SMS (e.g. OTP codes, payment reminders, news)
To process payments through QPay
To maintain the security of the service and prevent fraud

4. How we share information

We do not sell your information or use it for advertising. We share information only:

With authorized staff at the kindergarten responsible for your child
With QPay, to process and confirm payments
With Firebase (Google), to deliver push notifications
With our SMS provider, to deliver OTP codes and notifications
With authorities, where required by law

5. Storage and security

Passwords are stored encrypted. Each kindergarten's data is kept in an isolated environment accessible only to that kindergarten's authorized staff. On the mobile app, login credentials are stored securely on-device. Uploaded files, photos, and documents are stored in encrypted cloud storage.

6. Data retention

We retain your and your child's information for as long as the child is enrolled at the kindergarten, and afterwards as required by applicable record-keeping obligations. You may request deletion or archival of data after withdrawal by contacting the kindergarten's administration or us directly.

7. Children's data and parental consent

Children's information is collected only with the consent of a parent or guardian, given at enrollment. Parents may request to view, correct, or delete their child's information through the kindergarten's administration.

8. Your rights

You may request access to, correction of, or deletion of your or your child's information through the kindergarten's administration, or by emailing maraa.development@gmail.com.

9. Changes to this policy

We may update this policy from time to time. We will notify you of material changes through the app or website.

10. Contact us

For privacy questions or requests, please contact:

Email: maraa.development@gmail.com
Phone: +976 9011-9067